POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU DORIVO (dorivo.pl)
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Kacper Piecha
ul. Broniewskiego 38, 44-280 Rydułtowy
NIP: 6472616303
REGON: 543419483
E-mail: kontakt@dorivo.pl
Telefon: +48 884 760 930
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od tego, jak korzystasz ze Sklepu, możemy przetwarzać m.in.:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail, numer telefonu,
- adres dostawy i dane do faktury (jeśli podasz),
- dane o zamówieniu (np. produkty, kwoty, historia zamówień),
- dane płatnicze w zakresie niezbędnym do obsługi płatności (obsługiwane głównie przez operatorów płatności),
- dane techniczne: adres IP, identyfikatory cookies, dane o przeglądarce/urządzeniu (jeśli wyrazisz zgodę lub gdy jest to niezbędne do działania strony).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
Realizacja zamówień i umowy sprzedaży (w tym wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Obsługa reklamacji, zwrotów i obowiązki prawne (np. podatkowe/księgowe)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Kontakt w sprawach niezwiązanych bezpośrednio z zamówieniem (jeśli do nas napiszesz/zadzwonisz)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (obsługa zapytań) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Cookies i narzędzia analityczne/marketingowe (jeśli są używane)
Podstawa: zgoda użytkownika oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla cookies niezbędnych.
4. Komu możemy udostępniać dane
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, np.:
- firmom kurierskim / operatorom paczkomatów,
- operatorom płatności online oraz bankom,
- dostawcom hostingu i usług IT,
- biuru rachunkowemu (jeśli dotyczy),
- podmiotom świadczącym usługi prawne (jeśli dotyczy).
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.
5. Jak długo przechowujemy dane
- dane związane z zamówieniami i księgowością: 5 lat (zgodnie z przepisami),
- dane związane z reklamacjami/roszczeniami: do czasu ich przedawnienia,
- dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu jej wycofania.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Kontakt: kontakt@dorivo.pl
7. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia (bez nich nie możemy zrealizować dostawy ani płatności).
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Profilowanie może wystąpić wyłącznie w ramach cookies (jeśli wyrazisz zgodę).
9. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies:
- niezbędne – do działania koszyka i zakupów,
- analityczne/marketingowe – tylko za zgodą użytkownika.
Cookies można kontrolować w ustawieniach przeglądarki oraz panelu zgód.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest publikowana na stronie Sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 29.03.2026